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介護タクシー依頼の流れ

介護保険適用には介護認定の申請を

DISCUSSION FLOW

介護保険適用と適用外の両方のサービスを提供し、介助が必要な皆さまの外出を支援いたします。介護保険適用には要介護1から要介護5までのいずれかの認定が必要なため、介護認定を受けていない方には申請の手順からご説明いたします。また、車椅子やストレッチャーのまま乗降車する特殊車両もご用意しているため、お身体への負担を最小限に抑えて安全に目的地に向かいましょう。

ご予約の空き状況や希望車両の相談を

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介護タクシーのご利用日時がお決まりの方はご予約状況を確認するため、まずはご相談ください。車椅子やストレッチャーの利用、レンタルなどをご希望の方には、移乗せずにそのまま乗り込める特殊な車両をご用意いたします。介護保険が適用か否かや料金の目安、所要時間、看護師等の派遣、ご家族の同乗などご不明な点がありましたら、何でも気兼ねなくお問い合わせいただけます。

サービス内容に納得してからのご予約を

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詳細説明でご納得いただきましたら、ご予約をお願いいたします。介護保険を適用する場合には利用限度額が設定されているため、ケアマネージャーが立案するケアプランを基にサービスを提供いたします。ご希望をお伺いした上でご利用者様のケアマネージャーと連携して最適なサポート体制を整えるため、安心してお任せください。保険適用外のご利用の際には柔軟にサポートいたします。

居宅内までお迎えに上がる安心サポート

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ご利用者様のご自宅や居宅施設などに直接お伺いし、お迎えにあがります。ご家族様のお付き添いが不要なため、介助者様が不在の際も便利にご利用ください。ご負担を少なくスムーズな移動が出来るよう細心の注意を払ってサポート致します。

居室までお連れ致します。

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車椅子やストレッチャーをご利用の方には、そのまま乗降車を行う特殊車両で送迎いたします。そのため、移乗によるお身体の負担や怪我の心配がありません。受診やお手続きなどで疲れた身体を休めながら、ご自宅や居宅施設、通所介護事業所に向かいましょう。目的地に到着しましたら、居室までの移動をサポート致します。

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